Consulenza TOP Store Management

Sei un imprenditore e vuoi aprire una nuova attività commerciale? Oppure hai uno store già avviato, ma le vendite non decollano, i collaboratori rendono meno di quanto ti aspetti, il lavoro in Team lascia a desiderare e i competitor procedono molto meglio di te, quindi, i tuoi obiettivi commerciali stanno diventando nebulosi? O magari, vuoi solo imprimere una nuova direzione al tuo business e creare un nuovo “Concept” per il tuo store? In ogni caso, se vuoi puntare al successo del tuo negozio, limitando al minimo il rischio di fallimento, hai sicuramente bisogno di consulenti professionisti fidati al tuo fianco, in grado di individuare i tuoi punti di debolezza, eliminarli e valorizzare quelli di forza, distinguendoti dalla concorrenza.

Inizia il tuo percorso di consulenza insieme a noi, fai la cosa giusta!

A noi piace fare Business, non esserne sopraffatti. È per questo che realizziamo ogni Consulenza Strategica con la massima cura per i dettagli, affinché diventi un vero e proprio strumento di lavoro irrinunciabile e un valore aggiunto per ogni nostro Cliente.

Collaboriamo per farti fare bella figura!

Quando si parla di Store Management si intende un insieme di attività che riguardano la gestione e il controllo dell’intero punto vendita “retail”. Si parte dal personale, passando per l’ordine, la ricezione delle merci e la gestione del magazzino, per arrivare al servizio Clienti, alla gestione dei resi e delle promozioni.

Ma non solo! 

In capo allo Store Management ci sono il raggiungimento degli obiettivi di vendita, per garantire la giusta redditività del negozio, la customer experience, la sicurezza dei dipendenti e dei Clienti quando si trovano all’interno del punto vendita.

Ecco! Qui c’è (quasi) tutto quello che facciamo:

• Temporary Manager;
• Visual Merchandising;
• Allestimento Vetrine;
• Space Management;
• Store Design;
• Retail Hunters
• Formazione del Personale
• Mistery Shopping
• Promo & Events

Saremo sempre al tuo fianco per farti eccellere!

Il nostro servizio di Store Management prevede una comprensione analitica, sia su base puntuale che temporale, al fine di verificare le caratteristiche dei tuoi Clienti (customer profile), i loro comportamenti (customer experience), la loro provenienza (geomarketing), quanto tempo rimangono nel tuo negozio, quanto spesso vi fanno ritorno (flusso di massa) e, persino, quanti di loro transitano solo nei pressi e quanti, effettivamente, vi entrano (competition territoriale).

Tra i tanti servizi offerti, ci prendiamo anche la responsabilità di seguire il processo di reclutamento e assunzione di nuovi dipendenti, nella piena consapevolezza che assumere le persone giuste – fin dall’inizio – è il modo migliore per ridurre il turnover, avere a disposizione le giuste competenze al momento giusto e disporre di uno staff in grado di adattarsi alla cultura aziendale, ai manager e ai colleghi.

Identifichiamo la persona giusta e le garantiamo un percorso formativo adeguato, per far sì che la fase di “onboarding“ avvenga senza intoppi, sia per quanto riguarda le strategie e le tecniche di vendita, sia per quanto riguarda le policy commerciali, sia, più semplicemente, per quanto riguarda gli strumenti, i dispositivi e i tool utilizzati (ad es. POS, display interattivi, App, ecc.).

Infine, individuiamo obiettivi e strumenti, per poi proporti azioni di marketing necessari per dare valore al tuo brand, soddisfacendo i bisogni di un Cliente finale sempre più esigente, la cui esperienza di acquisto si muove ininterrottamente tra fisico e digitale.