E-Commerce Management

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Un sito E-Commerce è un vero e proprio negozio virtuale, che ti permette di vendere in ogni angolo del mondo 24 ore su 24, gestendo in totale autonomia articoli, ordini, pagamenti, incassi e Clienti. Permette di scalare il business molto più rapidamente di un negozio fisico. Questo perché comprare e vendere tramite internet è comodo, veloce, economico e relativamente semplice.

Lo sviluppo di un negozio online è oggi prioritario non solo per le grandi aziende, ma soprattutto per le piccole e medie imprese, che non dovrebbero lasciarsi scappare la possibilità di aumentare la loro presenza digitale e, di conseguenza, il parco clienti e il fatturato. Infatti, gli e-commerce oggi rappresentano sicuramente un’ottima opportunità di crescita ed espansione per qualsiasi tipo di business. Vendere online è importante perché sono in netto aumento gli acquisti in rete, soprattutto da mobile.

Da quanto emerge dagli ultimi dati del settore, il canale di vendita online assume un ruolo di spicco e preponderante rispetto a quelli tradizionali. Acquistare online è ormai un’abitudine consolidata in gran parte delle persone, soprattutto in quelle più giovani. Sei pronto ad accettare questa nuova sfida per il tuo business

Gli acquisti eCommerce B2C in Italia tra prodotti e servizi

Ammonta a 58,8 miliardi di euro il valore degli acquisti e-commerce B2c degli italiani nel 2024: un dato che segna un incremento del 6% rispetto al 2023, sulla spinta, in particolare, dei servizi che continuano il loro percorso di crescita. Determinanti sono soprattutto le performance positive del settore Turismo e trasporti e del Ticketing per eventi, e il valore degli acquisti online per la macro-categoria raggiunge 20,6 miliardi di euro (+8%). Ma aumenta anche il valore dell’e-commerce di prodotto, anche se con ritmi più contenuti rispetto agli anni scorsi: gli acquisti online toccano 38,2 miliardi di euro (+5%). Altresì va rilevato che, oltre il 75% dei consumatori acquisisce informazioni sul web prima di acquistare un prodotto o un servizio, e ormai il 48,2% utilizza Internet come metodo di acquisto. Non a caso, nel nostro paese oltre 88.000 aziende italiane hanno attivato un proprio canale di vendita digitale, aumentando così la loro capacità competitiva sul piano internazionale. 

(*** dati fornirti dall’Osservatorio eCommerce B2c Netcomm – School of Management del Politecnico di Milano).

Noi realizziamo solo siti E-Commerce che vendono!

Un sito E-Commerce che non vende è come un negozio vuoto. E siccome noi non vogliamo lasciarti da solo, ti spieghiamo cosa possiamo fare per te. 

Il nostro metodo: pensiero, pianificazione, azione.

L’E-commerce è un progetto complesso che si porta avanti insieme, cliente e Business Partner; l’uno non deve mai abbandonare l’altro e viceversa, altrimenti la “nave” rimarrà sprovvista di capitano o di equipaggio, e in entrambi i casi andrà alla deriva.  

Se non si possiedono competenze multidisciplinari approfondite, gettarsi nel mare dell’E-commerce potrebbe essere rischioso. Farlo con un salvagente, ossia con il supporto degli esperti, diventa un’esperienza condivisa fatta in sicurezza verso gli stessi obiettivi. Questo è il nostro ruolo, che rende possibile la nascita del tuo sito E-commerce o il suo miglioramento e adeguamento dove già dovesse esistere, fino al suo funzionamento in tutte le fasi del funnel: conoscenza del brand, consapevolezza, acquisto e fidelizzazione.

Noi possiamo aiutarti a sfruttare al meglio le potenzialità del digitale perchè avere un sito E-commerce adeguato, con contenuti aggiornati e resi appetibili, opportunamente promossi sul web con attività di advertising, SEO, sistemi di email o SMS marketing e digital pr è un sistema complesso che impegna su più fronti diversi ruoli, ma che addomesticato nella maniera opportuna viene reso comprensibile, fruibile e gestibile anche da chi ha meno dimestichezza.

Le riunioni con il nostro team – tanti esperti/e e professionisti/e con competenze diverse e complementari – possono velocizzare tutto il processo tenendo presente quali sono i tuoi obiettivi di business e di fatturato per inserire nel sistema le soluzioni più efficaci.

Scopri le 4 FASI del nostro metodo.

Analisi di fattibilità

Innanzitutto svolgiamo un’analisi di fattibilità che sia in grado di studiare il tuo settore merceologico di riferimento, tastare il polso della competizione, comprendere come porre al meglio i tuoi prodotti sul web, qual è il valore del mercato e quali prezzi sono i più indicati. Occorre infatti una stima realistica di tempi e metodi per poter rientrare dell’investimento iniziale e garantire le basi per un’attività di successo. 

Realizzazione sito

Subito dopo realizziamo il tuo sito E-commerce ad un prezzo competitivo, professionale, sufficientemente flessibile, dal design accattivante e personalizzabile a seconda delle tue specifiche esigenze e dei prodotti che desideri vendere. Successivamente testiamo e monitoriamo le performance della tua piattaforma, ottimizzandola in base alle caratteristiche della tua attività commerciale. 

Piano marketing

Terminata la realizzazione del sito, creiamo un piano marketing (Online e Offline) che ti permette di raggiungere obiettivi specifici, ottimizzando risorse e attività promozionali. Ti aiutiamo a promuovere prodotti o servizi, fornendoti una visione completa del mercato. Tutto ciò ti consente di adattare le strategie in base ai trend e alle esigenze del target, favorendo così gli introiti, le fidelizzazioni e la Brand awareness.

Gestione E-commerce

Ci occupiamo di analizzare e individuare i principali trend di mercato, definire la Buyer Persona, delineare le strategie e gli obiettivi di vendita migliori, mettere in pratica azioni finalizzate alla crescita del tuo sito E-commerce, sviluppare campagne di web marketing (SEO, SEA, invio di newsletter e promozione sui social media),gestire le richieste dei clienti, collaborare con grafici, sviluppatori e copywriter.

Web Agency? No, Business Partner!

Nell’ultimo anno molte aziende si sono interessate a noi per il loro progetto di comunicazione, marketing e sviluppo tecnologico (Sito Web). E questo ci fa molto piacere, perché significa aver lavorato bene nella costruzione della nostra immagine esterna e aver rafforzato la nostra reputazione sul territorio.

Molto spesso veniamo considerati, dai clienti, come dei generici fornitori (Web Agency) e non come dei Business Partner, quali noi siamo. Il fornitore essenzialmente fornisce un servizio o commercializza un prodotto; un partner costruisce un rapporto con il cliente, cercando di integrarsi pienamente all’interno delle dinamiche aziendali.

Ogni preventivo è un progetto!

Per noi fare un preventivo non è semplicemente comunicarti qualche cifra o fare una banale lista delle attività. Per questo nella maggior parte delle situazioni non aspettarti da noi una mail con una semplice stima dei costiNon abbiamo un listino prezzi, né un menù alla carta: ti presentiamo un progetto cucito su misura. Ecco perché abbiamo bisogno di raccogliere alcune informazioni inizialiPer poter strutturare al meglio un progetto è necessaria una breve analisi della situazione iniziale. In sostanza, dobbiamo capire di cosa si occupa la tua azienda e cosa ti aspetti da noi. Insieme parleremo quindi del progetto da “mettere in piedi”, delle attività da includere e delle tempistiche, rispettando sempre i tuoi bisogni e le tue necessità. Ogni progetto per noi è unico. Non ci interessa arraffare tanti progetti, ma prendere i progetti giusti. Perché alla quantità, preferiamo decisamente la qualità!

Il “Collezionista di preventivi” non fa per noi!

Noi non facciamo preventivi a caso, quindi se sei interessato solo ad avere un altro preventivo da collezionare per poi scegliere quello “meno caro” , mi dispiace ma non facciamo al caso tuoI preventivi a caso li lasciamo fare ai nostri concorrenti, che normalmente preferiscono fare un’ offerta più economica possibile senza capire le tue necessità. Il nostro lavoro non è quello di fare più preventivi possibile. Quindi non chiederci un altro preventivo per avere un’ idea, ma contattaci SOLO ED ESCLUSIVAMENTE PER UN PROGETTO SERIO (con un budget definito) e saremo felici di aiutarti nelle tue scelte.

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